Skip Navigation LinksLocation
]
​​

​​​سياسة الخصوصية

;يلتزم مركز دبي التجاري العالمي (ذ.م.م) باحترام خصوصيتك وحمايتها. وقد قمنا بوضع بيان الخصوصية هذا لتعريفك بسياسة وممارسات الخصوصية التي نعتمدها، والخيارات التي يمكنك اتخاذها فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها، والطريقة التي يتم بها جمع تلك المعلومات، وكيفية استخدام هذه المعلومات.

وتعود ملكية موقع (dwtc.com) والنطاقات الفرعية التابعة له إلى مركز دبي التجاري العالمي (ذ.م.م)؛ والذي يمارس أنشطته باسم 'مركز دبي التجاري العالمي'، كشركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها في دبي، بالإمارات العربية المتحدة ، ويقع مقره الرئيسي في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض، شارع الشيخ زايد، بوابة المؤتمرات، ص ب : 9292، دبي ، الإمارات العربية المتحدة. هاتف: 3321000- 4- 971 + ، فاكس: 3312173- 4- 971 +..
ولأغراض التعريف ببيان الخصوصية هذا، فإن المفردات والضمائر مثل "نحن"، و"نا"، و"لنا" تشير إلى مركز دبي التجاري العالمي (ذ. م. م.)، في حين أن عبارة "هذا الموقع" تشير إلى كلٍ من الموقع (dwtc.com) و العناوين أو النطاقات الفرعية التابعة له وكافة المواقع الأخرى المملوكة من قبل مركز دبي التجاري العالمي مجتمعةً، كما تشير "أنت"، و "لكم"، و"لك" إلى فرد معين يستخدم الموقع أو برنامج معين مستخدم داخل هذا الموقع.

القوانيــن والتشريعات الحاكمـة
يخضع هذا الموقع الإلكتروني لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. كما تختص محاكم إمارة دبي في دولة الإمارات العربية المتحدة بالولاية القضائية الحصرية للفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدامك لهذا الموقع.

البيانــات المجموعـة تلقائيــاً
نحن نقوم بجمع وتخزين البيانات الخاصة بكلٍّ من اسم النطاق والعناوين الإلكترونية وعناوين بروتوكول الانترنت (IP) التي تقوم من خلالها بدخول هذا الموقع تلقائياً عبر الحاسوب الذي تستخدمه أو أول حاسوب يمكن التعرف عليه أثناء زيارتك أو وصولك إلى موقعنا الالكتروني. حيث أن هذه المعلومات لا تحدد هويتك كشخص ولكنها تعرِّف فقط الحاسوب الذى منه أو من خلاله دخلت هذا الموقع الإلكتروني.

هذه المعلومات يتم استخدامها لفهم طريقة استعمال هذا الموقع الالكتروني بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسين الخدمات التي نقدمها لكم، كما أنها يمكن أن تستخدم لتوفير محتويات ذات صلة بمنطقتك الجغرافية على هذا الموقع؛ والتي قد تتضمن على سبيل المثال وليس الحصر؛ الإعلانات والعروض الترويجية. في حين أننا لا نربط بين المعلومات التي تم جمعها بهذه الوسيلة وبين أي معلومات شخصية عنك.

ملفات تعريف الارتبــاط (الكوكيز cookies)
ملفات الكوكيز هي أجزاء صغيرة من المعلومات يقوم متصفحك بتخزينها على حاسوبك بطلب من الموقع الالكتروني. في حين أن ملفات الكوكيز لا تُعرِّض خصوصية معلوماتك وحمايتها للاختراق لأن كل ملف من هذه الملفات "الكوكيز" لا يمكن قراءته سوى من قبل نفس الموقع الإلكتروني الذى طلب من متصفحك أن يخزنه .

إننا نطلب من متصفحك أن يقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) عند دخولك إلى الموقع الالكتروني وقد نطلب من متصفحك أن يخزن واحداً أو أكثر من ملفات الكوكيز عند قيامك بالشراء، أو طلبك لمعلومات أو إضفاء طابع شخصي على هذه المعلومات أو تسجيل نفسك للحصول على خدمات معينة. وفي حالة عدم قيامك صراحةً باختيار تخزين معلومات إضافية، فإن ملفات الكوكيز سوف تتضمن فقط واحداً أو أكثر من المعرفات المتسلسلة المولدة بالحاسوب. في حين أن ملفات الكوكيز التي يطلب هذا الموقع من متصفحك تخزينها تنتهي بعد عام من آخر تحديث لها. حيث تستخدم هذه المعلومات لمساعدتنا على فهم أفضل لاستعمالات هذا الموقع حتى نتمكن من تحسين الخدمات التي نقدمها لكم، وقد تستخدم أيضاً لتقديم بعض المحتويات على الموقع الالكتروني هذا بناءً على زياراتك السابقة، والتي تشمل؛ على سبيل المثال لا الحصر؛ الإعلانات والحملات الترويجية. وما لم تختر صراحةً تخزين معلومات إضافية فإننا لا نربط بين المعلومات المجمّعة تلقائياً بهذه الوسيلة والمعلومات الشخصية عنك. كما أن قبول تخزين ملفات الكوكيز التي يطلبها هذا الموقع الإلكتروني لا يعطينا إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك، لكننا قد نستعمل ملفات الكوكيز للتعرف على جهاز الحاسوب الخاص بك. وفي حين أن معظم المتصفحات تخزن ملفات الكوكيز تلقائياً، إلا أنه يمكنك الاختيار فيما بين القبول أو الرفض أو الموافقة بشكل انتقائي على تخزين بعض ملفات الكوكيز عن طريق ضبط وتعديل التفضيلات في المتصفح الخاص بك. ومع هذا، ففي حالة رفض متصفحك لتخزين ملفات الكوكيز؛ فإن بعض الميزات في هذا الموقع قد لا تكون متاحة لك، وقد لا تعرض بعض الصفحات في الموقع بشكل ملائم. ويمكنك العثور على معلومات عن المتصفحات الأكثر شعبية وكيفية تعديل تفضيلات الكوكيز، من خلال المواقع التالية:

​​​​بالإضافة إلى ذلك، فإن بعض المتصفحات مثل ميكروسوفت إنترنت إكسبلورر تشتمل على البرنامج الخاص بتقنية تفضيلات الخصوصية (P3P) والذي يمنحك القدرة على اتخاذ خيارات مطلعة بشأن استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك على شبكة الإنترنت. حيث يمكن تهيئة وضبط المتصفحات المزودة بتقنية P3P للقبول أو الرفض التلقائي لتخزين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؛ استناداً إلى ما إذا كان ملف السياسات المدمجة لتفضيلات الخصوصية بالموقع (P3P) يلبي تفضيلاتك في الخصوصية، على أن نبذل كل جهد ممكن من أجل توفير الملف الخاص بسياسة تفضيلات الخصوصية (P3P) لكل ملف من ملفات (الكوكيز) التي يطلب هذا الموقع من متصفحك تخزينها.

جمع البيانات واستخدامها
عند طلبك لمعلومات من خلال هذا الموقع؛ فقد نحتاج إلى معرفة بعض المعلومات الشخصية عنك، فحينما تراسلنا بالبريد الإلكتروني أو تشترك بغرض الحصول على معلومات؛ فإننا سوف نحتاج عنوان بريدك الإلكتروني والاسم فضلاَ عن مُعِّرفّات شخصية أخرى محدودة. وفي حالة اختيارك لشراء معلومات أو سلع أو منتجات أو خدمات؛ فإننا سوف نطلب عادةً بعض التفاصيل المالية الإضافية والمحدودة، كما سنحتاج عادةً إلى بيانات محددة عن مُعِّرفّاتك الشخصية، والتعليم، والوظيفة، والعائلة، وتفاصيل مالية؛ عند قيامك بطلب خدمات أو منتجات تتعلق بالتوظيف، وسيتم معالجة هذه البيانات الشخصية لتوفير المعلومات والسلع والمنتجات والخدمات التي تطلبها وبالشكل الذي تطلبه .

معظم هذه المعلومات يمكن أن تستخدم لتمكيننا من مراجعة، وتطوير وتحسين الخدمات التي نقدمها، من أجل تزويدك بالمعلومات التي نرى أنها ذات قيمة لك. في حين أن المعلومات والبيانات الحساسة مثل تفاصيل بطاقتك الائتمانية فسوف تستخدم فقط لغرض 'عملية الدفع الإلكتروني' ولن يتم استخدامها لأي أغراض أخرى. كما لن نشارك أو نكشف عن البيانات الخاصة بك إلى أي طرف ثالث دون الحصول على إذن صريح منك؛ هذا ما لم تكن مطلوبةً بموجب تدابير إنفاذ قانوني أو بموجب قانون محلي. وبموجب ذلك فإنك توافق صراحة على مشاركة المعلومات الخاصة بك مع أية أطراف ثالثة من مقدمي الخدمات أو المتعاقدين من الباطن؛ والتي يتم الاحتفاظ بها من أجل أداء وظائف أو خدمات نيابة عنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر؛ عمليات التسويق والدعاية : معالجة البيانات و غيرها من خدمات تقنية المعلومات والخدمات المكتبية الأخرى. ويمكن نقل وتخزين واستضافة البيانات والمعلومات التي قمت بتقديمها إلى خارج الدولة التي قمت بدخول هذا الموقع من خلالها، كما يمكن نقلها إلى دول ليس فيها قوانين مطبقة لحماية البيانات أو إلى بلدان لا تعمل على حماية خصوصيتك والحقوق الأساسية الأخرى على نطاق واسع. في حين أن هذه المعلومات وكل ما ينقل من البيانات المجمّعة الأخرى سيبقى آمناً وتحت سيطرتنا حصريا "دون سوانا". وفى حال رغبتنا في استخدام بياناتك الشخصية لغرض جديد يتجاوز حدود الغرض الأصلي الذى قدمت من أجله هذه البيانات فسوف نطلب منك موافقة صريحة لعمل هذا الإجراء.

استبقاء البيانات
يمكن الاحتفاظ ببياناتك لفترة بعد انتهاء علاقتك معنا لأغراض تحسين خدماتنا المقدمة، في حين أننا لا نعمل على جمع آي معلومات إضافية عنك غير ما هو محدد أعلاه.

الوصول إلى بياناتك الشخصية
لديك الحق في الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وللاستفسار عن الدخول إلى بياناتك الشخصية؛ يرجى إرسال بريد الكتروني إلى العنوان: [email protected]، أو إرسال رسالة بالبريد على العنوان التالي:

مركز دبي التجاري العالمي ذ. م. م.
ص ب 9292، دبي ، الإمارات العربية المتحدة

وسوف نقوم بتزويدك بنسخة مقروءة عن بياناتك الشخصية المحفوظةً لدينا عنك؛ خلال 40 يوماً؛ استناداً إلى تقديمك ما يثبت هويتك.

الافصاح وخيارات الزائر
يمكنك إلغاء الاشتراك أو الانسحاب من خدماتنا في أي وقت. ومتى ما قمنا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية لتلك الأغراض المذكورة أعلاه؛ فسوف نقدم لك الوسيلة لإبداء عدم رغبتك في الافصاح؛ إما بالإشارة في مربع موجود على الموقع الإلكتروني حيث تُجمع البيانات الشخصية، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: [email protected]، أو عن طريق إرسال رسالة بالبريد على العنوان التالي:

مركز دبي التجاري العالمي ذ. م. م.
ص ب 9292، دبي ، الإمارات العربية المتحدة

وحيثما نفصح عن بياناتك الشخصية لأغراض تختلف عن تلك الأغراض المعلنة؛ فسوف نعطيك الفرصة لتبدى موافقتك المسبقة قبل الافصاح.

خصوصية الأطفــال
نحن ملتزمون بحماية احتياجات الخصوصية لدى الأطفال، كما نشجع الآباء والأمهات وأولياء الأمور على القيام بدور إيجابي في أنشطة واهتمامات أطفالهم على الانترنت، في حين أننا لا نجمع ‘عن علم‘ أي معلومات من الأطفال دون سن الثالثة عشرة كما أننا لا نوجه مواقعنا الالكترونية إلى الأطفال دون سن الثالثة عشرة.

الأمن والحماية
نحن ملتزمون بحماية المعلومات التي تزودنا بها، وقد قمنا بتنفيذ وتطبيق السياسات الأمنية والقواعد والتدابير التقنية لحماية البيانات الشخصية الموجودة لدينا ضمن نطاق سيطرتنا؛ وذلك وفقا لقوانين إمارة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، والقوانين الاتحادية المعمول بها في الدولة. حيث تم وضع التدابير الأمنية بغرض منع الدخول غير المرخّص للموقع، وسوء الاستخدام للمعلومات، أو الإفصاح بطرق غير سليمة عنها، أو التعديل والتغيير غير المصرح به لها، والتدمير غير القانوني للمعلومات أو الفقدان العرضي لها .

نحن نستخدم تقنية التشفير لطبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL)عند جمع أو نقل بيانات حساسة مثل المعلومات الخاصة ببطاقات الائتمان. حيث يهدف هذا التشفير إلى عدم تمكين أي شخص غيرنا من قراءة المعلومات أياً كان. في حين يعمل هذا التدبير الأمني عند رؤيتك لرمز مفتاح غير مكسور أو قفل مغلق (تبعاً للمتصفح الخاص بك) أسفل نافذة متصفحك. هذا وينبغي أن تكون على دراية بأنه لا يمكن ضمان الأمان الكامل لعمليات نقل البيانات عبر الإنترنت. فعلى الرغم من سعينا جاهدين لحماية تلك المعلومات، إلا أننا لا نضمن أمن أي من المعلومات التي ترسلها إلينا عبر الإنترنت؛ حيث أنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. إن كنت لا تشعر أن الأمر مناسب لإرسال معلومات إلكترونياً، يرجى الاتصال على الرقم 3321000- 4- 971 + للحصول على طريقة بديلة لإجراء الأعمال.

الامتثال للخصوصية
إننا وبشكل طوعي ملتزمين بإجراء التقييم الذاتي. كما أن تشريع خصوصية البيانات يخضع للمراجعة المستمرة، وعليه؛ فإننا نقترح أن تقوم بمعاينة سياسة الخصوصية بصورة منتظمة.

الارتباطات التشعبية
قد توفر مواقعنا الإلكترونية روابط إلى مواقع أخرى تخص أطرافاً ثالثة لأجل راحتك. عند دخولك إلى تلك الروابط، سوف تغادر موقعنا الالكتروني. لذا يُرجى العلم بأننا لا نسيطر على تلك المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تختلف عن ممارساتنا. وعليه؛ فإننا لا نؤيد ولا نقدم أية تعهدات بشأن أية مواقع تخص أطرافاً ثالثة. فسياسة الخصوصية هذه لا تغطي البيانات الشخصية التي تختار إرسالها إلى أطراف ثالثة غير ذات صلة. لذا؛ فنحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية لأي شركة قبل تقديم معلومات شخصية إليها. وفي حين أن بعض الشركات التابعة لأطراف ثالثة قد تختار تقاسم ومشاركة البيانات الشخصية معنا؛ إلا أن تلك المشاركة تكون محكومة بسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الشركة التابعة لطرف ثالث.

الإبلاغ بوقوع تغييرات
نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت دون إشعار مسبق. إن دخولك المستمر أو استعمالك لهذا الموقع بعد تلك التغييرات يشير إلى قبولك لسياسة الخصوصية وتعديلاتها. وعليه، فإنه تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام. وقد تم عمل آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه بتاريخ 22 يناير 2013. وفي حالة قيامنا عند أي مرحلة باستعمال المعلومات المحددة للهوية الشخصية بطريقة تختلف عن تلك الواردة وقت تحصيل تلك المعلومات، فسوف نقوم بإبلاغك بواسطة البريد الالكتروني. وسيكون لك الخيار أن نستعمل معلوماتك بهذه الطريقة المختلفة أم لا. وسنقوم باستعمال المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية التي تم بموجبها جمع المعلومات.

الاتصال بنـــا
تحدد سياسة الخصوصية هذه؛ وبعبارات عامة؛ كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية وحماية الخصوصية. إذا كان لديك أية استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية؛ يرجى إرسالها عن طريق البريد على العنوان التالي:خصية وحماية الخصوصية. إذا كان لديك أية استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية؛ يرجى إرسالها عن طريق البريد على العنوان التالي:

مسؤول البيانات
مركز دبي التجاري العالمي ذ. م. م.
ص. ب. 9292، دبي، الإمارات العربية المتحدة​